Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Mayıs 2026 · 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı: Calon platformunda hizmet sunan işletme (bundan böyle "İşletme" olarak anılacaktır).
Alıcı: Calon platformu üzerinden randevu veya hizmet satın alan kullanıcı (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır).
Platform: FCS Yazılım Bilişim İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi — calon.com.tr
Adres: Bahçıvan Mahallesi, Yüzbaşıoğlu 1. Sokak, Bozoğlu İş Merkezi No:15/46, İpekyolu / Van · MERSİS No: 0385204665900001

2. Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme; Müşteri'nin Calon platformu aracılığıyla İşletme'den satın aldığı güzellik, sağlık veya kişisel bakım hizmetine ait randevu ve/veya hizmet paketinin satışına, ödeme koşullarına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin hususları düzenler.

3. Hizmet Bilgileri

Satışa konu hizmet; platform üzerindeki ilgili salon sayfasında belirtilen hizmet adı, içeriği, süresi ve ücreti ile tarif edilmiştir. Müşteri, sipariş tamamlamadan önce bu bilgileri inceleme imkânına sahip olmuş ve satın alma ile onaylamış sayılmaktadır.

4. Ödeme

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya dijital ödeme yöntemleriyle iyzico altyapısı üzerinden güvenle gerçekleştirilir.
Tüm işlemler SSL şifreli bağlantı ile korunmaktadır.
Ödeme bilgileri Calon veya İşletme tarafından saklanmaz; iyzico'nun PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca; müşterinin talebi üzerine belirli bir tarihte ifa edilecek hizmetlerde, hizmetin ifa edilmesine başlanılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Hizmet başlamadan önce yapılan iptaller için Teslimat ve İade Şartları'nda belirtilen koşullar geçerlidir.

6. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi için: KVKK Aydınlatma Metni

7. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Tüketici hakları için tuketicisikayeti.gov.tr adresine başvurulabilir.

8. Yürürlük

Müşteri, sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödeme işleminin tamamlanması ile yürürlüğe girer.

9. İletişim

Şirket: FCS Yazılım Bilişim İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi
Adres: Bahçıvan Mahallesi, Yüzbaşıoğlu 1. Sokak, Bozoğlu İş Merkezi No:15/46, İpekyolu / Van
E-posta: destek@calon.com.tr